不斷提高(gao)做好群眾(zhong)工作的本領，需(xu)要在(zai)線(xian)上為走好群眾(zhong)路線(xian)開渠(qu)引流，在(zai)線(xian)下為完善治國理政添磚加瓦(wa)

49萬(wan)，這是今(jin)年前10個(ge)月人民(min)(min)(min)(min)網《領導留言(yan)板》收(shou)到(dao)各級領導干(gan)部(bu)答(da)復網民(min)(min)(min)(min)留言(yan)的(de)(de)(de)(de)數(shu)(shu)量;200萬(wan)，這是該(gai)平臺自2006年上線以來(lai)累(lei)計(ji)促成解(jie)(jie)決民(min)(min)(min)(min)生問(wen)題的(de)(de)(de)(de)件數(shu)(shu)。無論是解(jie)(jie)決棚改(gai)、就(jiu)業、幼兒(er)教育等民(min)(min)(min)(min)生問(wen)題，還是面(mian)對城市規劃、干(gan)部(bu)作風、脫貧攻堅等工(gong)作建議(yi)，小小留言(yan)板架起了(le)黨和群(qun)眾的(de)(de)(de)(de)連心橋、開啟(qi)了(le)社(she)情(qing)民(min)(min)(min)(min)意的(de)(de)(de)(de)直通(tong)車，彰顯著(zhu)作為(wei)察(cha)民(min)(min)(min)(min)情(qing)、解(jie)(jie)民(min)(min)(min)(min)憂的(de)(de)(de)(de)治理抓(zhua)手(shou)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)能。

習近平(ping)總書記強調，“各(ge)級黨(dang)(dang)政機關和領導(dao)(dao)干(gan)部要學會(hui)通(tong)過網(wang)絡(luo)走群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)路線，經(jing)常上網(wang)看看，潛(qian)(qian)潛(qian)(qian)水、聊聊天、發(fa)發(fa)聲，了解(jie)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)所思所愿”。今天，城鄉面貌日(ri)新月異，群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)利益訴求多元多樣。如何(he)讓(rang)各(ge)方訴求得到(dao)充分表達，如何(he)更加(jia)高效(xiao)地滿(man)足人民需求，包括《領導(dao)(dao)留言板》在內的(de)許多網(wang)絡(luo)理(li)政平(ping)臺(tai)鋪就民意(yi)綠(lv)色通(tong)道，激發(fa)黨(dang)(dang)心民意(yi)的(de)同頻(pin)共振。互聯網(wang)已經(jing)成為(wei)(wei)新時(shi)代了解(jie)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)、貼近群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)、為(wei)(wei)群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)排憂解(jie)難的(de)新途(tu)徑(jing)，網(wang)絡(luo)理(li)政也成為(wei)(wei)領導(dao)(dao)干(gan)部的(de)必修課。

網(wang)上每一條群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)訴(su)求(qiu)和建議，既是社情民(min)(min)意的(de)(de)直(zhi)觀表達，也是與時俱進的(de)(de)治理(li)命(ming)題。以(yi)《領導留(liu)(liu)(liu)言(yan)板(ban)》為例，據人(ren)民(min)(min)網(wang)統(tong)計，2020年就業領域的(de)(de)留(liu)(liu)(liu)言(yan)量(liang)增速.快;有關違章建筑、棚(peng)戶區(qu)改(gai)造(zao)等涉及城建領域的(de)(de)留(liu)(liu)(liu)言(yan)數量(liang).多;收到新冠肺炎疫情相關留(liu)(liu)(liu)言(yan)約10萬條，助(zhu)力疫情防控措施有效落(luo)地……群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)留(liu)(liu)(liu)言(yan)，干部留(liu)(liu)(liu)心，來自地方領導的(de)(de)一條條回(hui)復(fu)，不(bu)僅是對具體問(wen)題的(de)(de)反饋，更是在點點滴(di)滴(di)中溫(wen)暖民(min)(min)心;高回(hui)復(fu)率、高辦(ban)結率背后是群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)“急(ji)難愁盼”問(wen)題的(de)(de)切實解決。實踐證明，用好(hao)網(wang)絡(luo)留(liu)(liu)(liu)言(yan)板(ban)這(zhe)個解決群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)訴(su)求(qiu)的(de)(de)“回(hui)音(yin)壁”，能不(bu)斷(duan)提升人(ren)民(min)(min)群(qun)(qun)(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)獲得感、幸福感、安全感。

有(you)人說(shuo)，網(wang)(wang)絡輿情(qing)中(zhong)(zhong)能發(fa)現(xian)(xian)治(zhi)理的(de)難點，網(wang)(wang)絡留(liu)言中(zhong)(zhong)也(ye)能看到治(zhi)理的(de)盲點，網(wang)(wang)友建(jian)議中(zhong)(zhong)更能找到治(zhi)理優化的(de)起(qi)點。從群眾中(zhong)(zhong)來、到群眾中(zhong)(zhong)去，一(yi)直(zhi)是(shi)我們黨制定(ding)方針(zhen)政策和(he)發(fa)展規劃的(de)原(yuan)則。在(zai)“十(shi)(shi)四五”規劃編(bian)制中(zhong)(zhong)，通過互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)向全社會征(zheng)求意見和(he)建(jian)議，這在(zai)我國五年(nian)規劃編(bian)制史上(shang)是(shi)..次。“十(shi)(shi)四五”規劃建(jian)議中(zhong)(zhong)，就有(you)在(zai)人民(min)網(wang)(wang)《領導留(liu)言板》上(shang)呼聲很高的(de)“互(hu)(hu)助性(xing)養老”。可以說(shuo)，用(yong)好互(hu)(hu)聯網(wang)(wang)這個“開放的(de)智庫(ku)”，有(you)利于把加強頂層(ceng)設計和(he)堅持問計于民(min)統一(yi)起(qi)來，對于推進國家治(zhi)理體系和(he)治(zhi)理能力(li)現(xian)(xian)代化大(da)有(you)裨益。

不斷提高做好(hao)群(qun)(qun)眾(zhong)工作的本領，需要在線(xian)(xian)上為走好(hao)群(qun)(qun)眾(zhong)路(lu)線(xian)(xian)開渠引流(liu)，在線(xian)(xian)下為完善治(zhi)國理政添磚加瓦。每一位黨員干部都應(ying)堅持“面(mian)對面(mian)”“鍵(jian)對鍵(jian)”相結合，抓(zhua)住(zhu)一個(ge)“干”字，緊盯一個(ge)“實(shi)”字，從細(xi)節入手(shou)，從小事做起(qi)，著力解決(jue)群(qun)(qun)眾(zhong)的操(cao)心事、煩心事，以實(shi)際成效取信于民，更好(hao)滿足人民群(qun)(qun)眾(zhong)日益增長的美好(hao)生活需要。

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